Що воно дає
Ділова нарада - це ефективний спосіб вироблення рішень, заснований на колективному обговоренні будь-яких питань. Воно дає масу позитивного для організації. Ділова нарада забезпечує причетність працівників компанії до вирішення її проблем, підвищує її відкритість для них. Його можна розглядати як інструмент управління мотивацією персоналу. Крім того, ділова нарада являє собою спільну діяльність, що дозволяє досягати синергії від інтелектуальних здібностей учасників обговорення та їх зусиль щодо досягнення поставленої мети.
Класифікація
Успіх будь-якого заходу визначається правильністю постановки його мети. Залежно від цього, ділова нарада може бути: інформативним (інструктивним), оперативним, проблемним. Перше проводиться для доведення до відома присутніх на ньому певної інформації та уточнення всіх моментів, пов 'язаних з нею. Друге необхідно для з 'ясування поточної ситуації в компанії, короткого обміну думками по суті бізнес-процесів, вироблення тактичних дій. Якщо види ділових нарад розглядати за критерієм складності, то проблемне можна назвати найбільш непростим. Воно проводиться для пошуку оптимальних рішень, обговорення перспектив розвитку, інноваційних проектів. В ході нього на обговорення виносяться проблеми, що стоять перед організацією, розглядається комплекс питань, що зачіпають більшу частину функціоналу і бізнес-процесів компанії. Незалежно від мети, необхідно грамотне проведення і підготовка ділової наради - від цього часто залежить досягнення оптимального результату.
Підготовка
Загальний алгоритм цієї стадії включає в себе наступні процеси: прийняття рішення про організацію цього заходу, визначення теми, складання порядку, постановку завдань, вибір часу, місця, дати, учасників, тривалості. Крім того, головуючий і всі інші, присутні на нараді, до початку її проведення повинні мати необхідну інформацію з його предмета. Якщо захід буде виїзним, то повинні бути вирішені питання проїзду, розміщення, харчування запрошених на нього людей. Коли нарада вимагає великої аудиторії і серйозного технічного забезпечення, все це також має бути забезпечено організатором. Важливим моментом є врахування можливості присутності на заході його ключових учасників.
Проведення
Початком будь-якої наради має бути узгодження правил спільної роботи і того, в якому вигляді вона буде протікати. Крім цього, потрібно відразу визначити відповідального за ведення протоколу. Як правило, все це відбувається в процесі вступного слова ведучої наради. Крім організаційних питань, необхідно позначити мету, порядок денний, попередні рішення. Якщо серед присутніх є незнайомі один одному люди, то бажано приділити час на представлення учасників (або ключових персон, для великих заходів). Вирішення кожного питання в порядку має складатися з декількох частин: основна доповідь, дебати, вироблення спільного рішення, його прийняття шляхом голосування або головою. За підсумками заходу повинен бути складений протокол.