Теорії мотивації Маслоу. Модель мотивації Маслоу

У наші дні різні методики розвитку особистості як не можна популярні. Це, з одного боку, обумовлено розвитком і доступністю психологічних знань, а з іншого, затребуваність такого роду продуктів наукових досліджень стимулює ці самі дослідження. Серед них не останню роль мають різні теорії мотивації, що допомагають ефективно досягати поставлених цілей.

Мотивація

Кожна людина має ті чи інші потреби. Останні можуть представляти собою як різні індивідуальні потреби, так і базові потреби, закладені в нас природою або соціальними умовами. Психологи старанно вивчають ці речі, тому що усвідомлення своїх потреб і правильний розподіл ресурсів для їх досягнення служить фундаментом ефективної діяльності. Тут постає питання про мотивацію - фактори, які стимулюють особистість прагнути з тим чи іншим ступенем до задоволення своїх потреб.

Теорія мотивації Абрахама Маслоу

Серед усіх мотиваційних теорій, немає, мабуть, на сьогоднішній день настільки ж популярною, як теорія американського дослідника психології Абрахама Маслоу. Вперше його ідея побачила світ у 1943 році в роботі "Теорія мотивації Севастополя". Згідно теорії мотивації Маслоу, основоположним базисом мотивації є потреби людини. Останні він підрозділяє на п 'ять груп, які вибудовує в ієрархічному порядку.

Піраміда потреб Маслоу

Внизу цих сходів розташовуються найбільш приземлені, біологічні потреби - їжа, пиття, дихання, секс і сон. Слідом йдуть потреби, пов 'язані з безпекою. Для людини це означає не тільки потребу в особистій недоторканності, але також і потребу у фінансовій стабільності, соціальній забезпеченості, впевненості в оточуючих. До слова сказати, концепція мотивації Маслоу цим і виділяється з числа інших мотиваційних теорій його часу, що розглядає людину як соціальний феномен, а не тільки як біологічну істоту.

Наступний за рахунком щабель потреб включає в себе якраз найбільш суспільно-значущі потреби - спілкування, любовні відносини, причетність до тих чи інших соціальних груп, прагнення бути комусь потрібним і відчувати увагу.

Четвертий щабель об 'єднує потреби особистості в самоствердженні. Тут і потрібна в суспільному визнанні, і в авторитеті у оточуючих, в прагненні просуватися по кар 'єрних сходах і тому подібних речах.

Нарешті, п 'ятий щабель характеризується найблагороднішими прагненнями особистості. У коло цих потреб входять бажання самореалізації, жага творчості, весь спектр духовних цінностей.

Диференціація піраміди потреб

Згідно теорії мотивації Маслоу, всі п 'ять ступенів піраміди об' єднуються в дві групи наступним чином: перші два щаблі складають діаду так званих вроджених, базових, першорядних потреб людини. Решта складають тріаду другорядних, соціально-обумовлених потреб. Така оцінка говорить не про фактичну важливість тих чи інших потреб для людини як соціального феномену, а тільки щодо їх важливості для життєзабезпечення. Іншими словами, для біологічного існування достатньо задоволення лише перших двох або навіть найпершого ступеня потреб. Але без задоволення цих потреб неможливо досягти більш високих рівнів, без яких, в принципі, можна прожити.

Реалізація потреб

Що стосується того, як потреби задовольняються в житті людини, то модель мотивації Маслоу пропонує поетапне просування знизу вгору. Тобто вищестоящі в ієрархії потреби актуалізуються і можуть бути задоволені тільки після того, як людина розібралася з нижчими сходами. Тому для людей не існує універсальної мотивації - вона цілком залежить від того, на якому рівні розвитку перебуває та чи інша людина. Цей аспект теорії мотивації Маслоу також суттєво відрізняє її від інших мотиваційних моделей, пропонованих різними авторами.

Фізіологічні потреби

Потреби першого ступеня, які називають фізіологічними, як було вже сказано, являють собою першорядні потреби людини. Це домінанта, яка повністю заволодіває увагою і зусиллями людини, в тому випадку, якщо коло її потреб залишається незадоволеними. У той момент, коли потреби цього порядку будуть повною (або хоча б достатньою) мірою досягнуті, відбудеться автоматичне зміщення потреб на більш високий рівень.

Потреби в безпеці

Безпека - це узагальнюючий знаменник для потреб другого ступеня піраміди Маслоу. Теорія людської мотивації також відносить цей рівень до першорядних потреб. Важливо зрозуміти, що під безпекою розуміються не тільки такі умови навколишнього середовища, коли фізичному здоров 'ю і життю людини ніщо не загрожує, але також і турбота про збереження цих умов у майбутньому. Більш того, даний рівень враховує потребу в матеріально-фінансовій безпеці - потреби в грошах, житло, у свободі, безпеці перед законом. Ця група потреб також вимагає стабільності у віддаленій часовій перспективі.

Потреби в соціалізації

Коли перші два щаблі в достатній мірі задоволені, то мотивація, по Маслоу, переносить свій фокус уваги вище, до третього ступеня піраміди, на якій розташовується широкий спектр потреб у соціалізації та спілкуванні. У першу чергу, це, звичайно ж, потреба в дружбі, романтичних відносинах і родинних зв 'язках. Людині потрібна якась соціальна спільність, де вона може відчути себе своєю. Також він відчуває сильну потребу в любові, яка б перевершувала за змістом тільки лише сексуальний зв 'язок. Ці потреби формують родинні узи, сім 'ї, стійкі соціальні групи.

Потреби в самоствердженні

Що стосується четвертої групи, то теорія мотивації потреб Маслоу підрозділяє їх на дві категорії.

1. Перша група так чи інакше пов 'язується з поняттям "досягнення". Це прагнення, які дають особистості відчувати свою силу, вплив, самодостатність, незалежність і так далі.
2. Крім прагнень до досягнень, виявляються також потреби, пов 'язані з поняттям "престиж". Це друга підгрупа четвертої сходинки, яку виділяє Абрахам Маслоу. Мотивація і особистість в цілому тут виявляються в зв 'язці з такими речами, які забезпечують хорошу репутацію, соціальний статус, суспільний авторитет і вагу в очах інших людей.

Залишаючись недостатньо задоволеними, ці чотири групи потреб сприяють появі і розвитку в особистості депресії, невротичних процесів. Людина починає відчувати себе невдахою, нікчемною і непристосованою до світу. І навпаки, задоволені потреби змушують людину відчувати свою корисність і значимість, що є запорукою психологічного комфорту і психічного здоров 'я Севастополя.

Потреби в самореалізації

У ситуації, коли перші чотири групи потреб не викликають проблем, людина все одно може відчути потребу в чомусь більш високому - в гармонії з собою, зі світом. Цей спектр потреб змушує поета писати вірші, скульптора - ваять, а художника - писати полотна. На даному етапі людина потребує самореалізації, тобто актуалізації свого внутрішнього потенціалу, виконання свого призначення. Це коло потреб включає мистецтво, релігію, містичні практики, філантропію, благодійність тощо. Мотивація, за Маслоу, характеризується тут певним взаємозв 'язком змісту потреб даного рівня з інтелектуальними здібностями особистості. Чим вище розвинений інтелект, тим більш серйозні і глибокі потреби на вершині піраміди.

Особливості теорії мотивації Маслоу

При вивченні і тим більше практичному застосуванні розробок Маслоу важливо пам 'ятати, що деякі щаблі піраміди можуть мінятися місцями в ієрархічній драбині від нагороди до індивіда. Інша особливість полягає в тому, що сходи потреб мають циклічний характер. Тобто, згідно Маслоу, теорія людської мотивації передбачає багаторазове проходження всієї ієрархії потреб - кожен раз на більш високому рівні з більш значущими і серйозними вимогами.

Теорія Маслоу і менеджмент

У різних програмах бізнес-тренінгів піраміда Маслоу знайшла широке застосування як хороша мотивація персоналу. Маслоу при цьому відводиться роль першовідкривача і авторитетного дослідника в цій галузі. Однак насправді його гіпотеза дещо складніша, ніж може здатися на перший погляд. А знаменитої піраміди як такої в його роботах немає взагалі. Вона вперше з 'являється в 1970 році в одному з німецьких перекладень його найважливішої праці в даній області (Абрахам Маслоу, "Мотивація і особистість", 1954 р.).

Критика піраміди потреб

Кілька вчених заперечують наявність серйозних підстав, що дозволяють приймати піраміду потреб Маслоу в якості робочої теорії. По-перше, вони підкреслюють, що свої доводи Маслоу не підтверджував експериментами. А по-друге, ті люди, яких він все-таки досліджував, ставилися до ідеальних категорій так званих щасливчиків, у яких всі потреби були задоволені в належний час. Таким чином, відомий психолог залишився далекий у своїх роботах від реального життя більшості людей. Тим не менш, за своєю значущістю і практичною корисністю (це показав досвід її використання) гіпотеза Маслоу - досить змістовна теорія мотивації. Маслоу досі залишається одним з найвпливовіших теоретиків особистісного розвитку в плані мотиваційних технологій.