Компанія Microsoft прийняла рішення призупинити розгортання осіннього оновлення Windows 10 October 2018 Update на комп'ютерах по всьому світу. Як причину називаються скарги користувачів на безповоротне видалення особистих файлів у процесі встановлення апдейту.
«Ми беремо паузу в поширенні великого оновлення операційної системи Windows 10 October 2018 Update (версія 1809), щоб розібратися в проблемі, що тягне видалення особистих файлів користувачів на деяких комп'ютерах», - йдеться на сайті Microsoft. Про масштаби інциденту і терміни повторного запуску апдейту нічого не повідомляється.
Апдейт Windows 10 October 2018 Update був представлений компанією кілька днів тому і став шостим великим пакетом оновлень для «десятки». Серед особливостей осіннього оновлення - хмарний буфер обміну, додаток Your Phone для синхронізації з мобільними пристроями, підтримка графічного API DirectX Raytracing (DXR), вбудована клавіатура SwiftKey, поліпшений браузер Edge, темна
Відразу після випуску апдейт Windows 10 October 2018 Update піддався критиці з боку користувальницької аудиторії, що зіткнулася з різними недопрацюваннями продукту, в тому числі з видаленням файлів з папки «Мої документи» в процесі оновлення платформи. Для тих, у яких не було резервної копії даних, така поведінка флагманської ОС Microsoft стала фатальною, оскільки відновити файли виявилося неможливо.
Доповнення. Редакція 3DNews отримала офіційний коментар від російського представництва компанії Microsoft: "Ми призупинили розгортання оновлення на час перевірки звернень окремих користувачів. У разі виникнення проблеми з даними після оновлення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, що володіє необхідними інструментами, що дозволяють повернути дані. Телефони служби підтримки для російських користувачів +7 495 916 7171, +8 800 200 8001 ".