Відкликання пожежонебезпечних фаблетів Galaxy Note 7 вже завершено, але в судах Південної Кореї все ще йде розгляд позовів споживачів, які вимагають у Samsung додаткову компенсацію за доставлені незручності.
У колективному позові 2400 споживачів, який нещодавно надійшов до суду, зажадали додаткової компенсації за проблеми, пов'язані з Galaxy Note 7. Ще п'ять власників Galaxy Note 7 подали окремі позови проти Samsung, висуваючи аналогічні аргументи. Вони стверджують, що страждають респіраторними захворюваннями, а також отримали фізичні ушкодження, такі як опіки через займання Galaxy Note 7.
Для свого захисту в суді Samsung залучила юридичну фірму Lee & Ko, яка повинна обґрунтувати відмову від задоволення вимог власників Galaxy Note 7, що починають втомлювати компанію своїми зростаючими апетитами.
Згідно з колективним позовом, 2400 споживачів вимагають від Samsung виплати 500 000 вон ($426) кожному як компенсацію коштів і часу, витрачених на повернення і заміну Galaxy Note 7. У п'яти окремих позовах висунуто вимогу заплатити 42 млн вон ($3580), щоб компенсувати фізичний і психічний шок, викликаний вибухом Galaxy Note 7.
"Ми надали достатньо компенсацій і пільг користувачам Galaxy Note 7. Незручності, за які споживачі вимагають компенсацію, знаходяться в межах цілком перенесених ", - цитують місцеві ЗМІ відповідь компанії на подані позови, направлений до суду минулого тижня.
У Південній Кореї в якості компенсації власникам Galaxy Note 7 був запропонований купон на суму до 100 000 вон ($86) на придбання мобільного пристрою, а також можливість заміни в майбутньому фаблета на Galaxy S8 за півціни.