Залежно від банку і набору послуг, якими користується клієнт, можуть бути доступні кілька способів перевірки рахунку: через інтернет, по телефону, по смс і при особистому візиті в банк. Якщо рахунок прикріплений до банківської картки, перевірити його баланс можна через банкомат свого або стороннього банку, але в другому випадку послуга може бути платною.
Вам знадобиться
- - комп 'ютер з доступом в інтернет;
- - телефон, стаціонарний або мобільний;
- - паспорт;
- - пластикова картка при наявності і банкомат.
Інструкція
1. При наявності інтернет-банкінгу потрібно авторизуватися в ньому (зазвичай за допомогою логіна і пароля, але можуть бути і додаткові ідентифікатори залежно від банку: змінний код або одноразовий пароль, що надсилається за смс) .Если інформацію про залишок на рахунку не видно відразу після входу в систему, потрібно пройти за відповідним посиланням. У деяких банках потрібно також клікнути на номер цікавого рахунку, якщо їх у клієнта кілька.
2. Зателефонуйте в кол-центр банку за номером, вказаним на його сайті, в документах та інструкціях, отриманих при відкритті рахунку, або на обороті пластикової картки за її наявності. Якщо банк запитує ідентифікатори (номер картки, пароль, кодове слово), дайте відповідь на цей запит. Дотримуйтеся інструкцій автоінформатора або виберіть варіант з 'єднання з оператором і скажіть, що хотіли б дізнатися стан рахунку.
3. Якщо ви користуєтеся мобільним банком, дізнатися номер рахунку, як правило, можете за коротким мобільним номером (порядок дій той же, що при дзвінку в колл-центр) або смс. Номер для надсилання і текст запиту наведено в інструкціях з користування послугою. Є ця інформація і на сайті банку. Вартість смс визначається його тарифною політикою. Може входити ціна послуги і в абонентську плату за користування мобільним банком.
4. При особистому візиті в банк зверніться до операціоніста, пред 'явіть йому паспорт і при наявності банківську картку або ощадкнижку або її еквівалент і скажіть, що хотіли б дізнатися баланс за рахунком.
5. При наявності картки вставте її в банкомат, введіть ПІН-код і виберіть "Залишок на рахунку" "або іншу близьку за змістом. Найчастіше пристрій запропонує вам вибрати, на чек виводити інформацію або на екран. Деякі відразу роздруковують чек. Потім вам можуть запропонувати вибір, продовжувати роботу або завершити. Є і банкомати, які відразу видають картку. При користуванні пристроєм стороннього банку з вашого рахунку може бути списана комісія за його перевірку.