Відкритий лист - це жанр офіційно-ділової публіцистики, що існує на стику інформаційної публікації та ділового листа. У відкритих листів існує цілий ряд стилістичних особливостей, які повинен знати виконавець.
Відкритий лист - відмінності від звичайного листа
Ті, хто вважають відкритими листами будь-які звернення, опубліковані в ЗМІ, помиляються. Відкритий лист кардинально відрізняється від статті, інформаційної замітки і колонки колумніста. В основі матеріалу лежить заклик до об 'єднання позицій, дії або просте додання публічності інформації, не висвітленої в ЗМІ.
Нерідко до відкритих листів вдаються для вирішення питань, що знаходяться в компетенції органів влади, структурам бізнесу тощо. Публічний заклик курируючих осіб і лідерів думок дозволяє вивести процес вирішення проблеми з чиновницьких кабінетів і вузьких ділових кіл у суспільну площину.
Індивідуальна чи колективна творчість?
Публічний лист може бути написано від особи єдиного автора або групи підписантів. І якщо в першому випадку виконавцю достатньо дізнатися точку зору одного інформатора, то другий вимагатиме створення редакційної колегії.
Найчастіше, редколегія складається з ініціаторів підготовки відкритого листа, консультантів і підписантів документа. Виконавець повинен спочатку зібрати думки кожного з авторів, гармонійно об 'єднати всі точки зору в один документ, а після узгодити підсумковий матеріал.
Нерідко цей процес суттєво розтягується в часі, тому завдання редакційної колегії - максимально об 'єктивно розглядати проекти відкритого листа на кожному засіданні. До слова, засідання редколегії не обов 'язково повинні проводитися очно - достатньо розіслати проект звернення і зібрати думки всіх учасників робочої групи.
Техніка написання
Залежно від приводу публічного звернення, стилістика відкритого листа може варіюватися від призовної до інформаційно-роз 'яснювальної. Підписантам документа слід завчасно визначитися з цілями підготовки документа.
Якщо метою відкритого листа є привернення суспільної уваги до будь-якої проблеми і адресатами листа, в кінцевому підсумку, є не тільки лідери думок, але і населення, слід максимально ємко включити в документ соціальну складову. Наприклад, при описі проблеми лобізму на фармакологічному ринку, звернення до чиновників краще проілюструвати прикладами реального збитку інтересів споживачів.
Вузькоспеціалізовані питання, скрутні для розуміння обивателів, краще доповнити спеціальними інформаційними поясненнями. Вони не повинні нехтувати навіть у тих випадках, коли одержувач добре знайомий з проблемою. Так, наприклад, порушуючи проблему відсутності експертизи проектної документації на певні види будівельних робіт, слід зробити ремарку, пояснюючи, чому це важливо для населення.
Лист - перший крок до діалогового вікна
Продовжуючи обговорювати питання цілей, авторам листа не слід забувати про те, що відкритий лист є свого роду запрошенням до публічного обговорення питання. Для цього автори документа повинні спочатку продемонструвати свою компетентність та експертну оцінку. Важливо не допускати в матеріалі невірних трактувань, спотворених термінів і, безумовно, граматичних помилок. Недбалість при підготовці відкритого листа обіцяє обернутися проти їх авторів - ЗМІ та громадськість можуть розцінити підписантів некомпетентними або просто проігнорувати звернення.
Публікація відкритого листа
Після того, як лист пройшов підсумкову редакцію і повністю схвалений усіма підписантами, слід надати листу публічність. Найчастіше майданчиками для розміщення відкритих листів служать ЗМІ, різні інтернет-сайти і широке коло адресатів розсилки. Важливо продумати можливість поширення листа, щоб воно набуло бажаного резонансу.
При публікації в ЗМІ слід враховувати читацьку аудиторію, тираж (якщо це газета або журнал), а також можливість публікації на некомерційній основі. Безоплатна публікація важлива не тільки виходячи з економічних міркувань. Підписи "На правах реклами" або "Комерційний матеріал" можуть побічно знизити суспільну довіру до доводів, наведених у відкритому листі. Читач швидше довіряє матеріалам, які публікуються безкоштовно або пишуться редакційним колективом.
Оригінал відкритого листа з підписами, що входить номером одержувача і датою слід відсканувати і прикріплювати до прес-розсилки при поширенні матеріалу, щоб ЗМІ могли бути впевнені в достовірності документа.