Великий обсяг дебіторської заборгованості може бути головним болем багатьох фірм. Чим більша сума рахунків, не сплачених покупцями, тим менше грошових коштів в обігу. Іноді, щоб змусити недобросовісних контрагентів повернути борг, потрібно чимало часу.
Інструкція
1. Зробіть оцінку стану дебіторської заборгованості. Це можна зробити, склавши відомість по дебіторці. Включіть до неї інформацію про покупців та замовників, дату відвантаження товару (надання послуг, виконання робіт), неоплачені рахунки. Виділіть заборгованість, що відноситься до реалізації звітного місяця, і прострочений борг. Робіть щоденний моніторинг стану дебіторської заборгованості і вносьте дані в цей документ у міру надходження нової інформації.
2. Нагадайте "забудькуватим" покупцям про оплату рахунків поточного місяця відразу ж після закінчення терміну платежу (надіславши офіційний лист факсом). Якщо гроші все ж не надійшли, телефонуйте співробітнику фірми-покупця, відповідальному за платежі, і вимагайте повернення боргу.
3. Спробуйте застосувати мотивацію для своєчасного повернення заборгованості. Запропонуйте боржникам варіант погашення боргу в розстрочку, склавши і підписавши угоду (договір комерційного кредиту). Якщо в договорі купівлі-продажу (надання послуг, виконання робіт) передбачено штрафи за неустойку, ведіть їх нарахування за кожен день прострочення. Регулярно повідомляйте про це боржника.
4. Складіть і направте "злісним" неплатникам претензії за простроченою дебіторкою, в яких повідомте, що в разі несплати заборгованості буде подано позов до арбітражного суду. Докладіть до претензій акти звірки розрахунків.
5. Якщо боржники не реагують, зверніться в колекторське агентство або в юридичну консультацію. Колектори працюють за відсоток від стягнутої простроченої заборгованості (зазвичай це - 30-50%), в юридичних фірмах встановлена фіксована оплата. Юристи допоможуть з поверненням боргу в судовому порядку, але цей процес може бути досить тривалим. Агентства зі стягнення боргів можуть взяти на себе вирішення більшого переліку проблем, але тільки в разі, якщо борги реальні до стягнення.
6. Якщо керівництвом вирішено питання про залучення колекторського агентства, складіть договір про передачу права на представлення інтересів кредитора щодо затребування дебіторської заборгованості, в якому обумовлюються терміни повернення заборгованості. Якщо компанія вирішила оформити переуступку дебіторської заборгованості колектору, оформіть договір цесії, за яким агентство відразу оплачує частину боргу.