Здійснюючи покупку в будь-якому магазині, ви укладаєте з продавцем договір купівлі-продажу, підтвердженням якого є касовий чек. Його наявність дозволяє підтвердити дату, час, факт покупки, а також обсяг і вартість. Часом, ці дані відіграють дуже важливу роль у житті споживача. Однак чеки швидко губляться або приходять у непридатність.
Інструкція
1. Якщо ви втратили касовий чек, не засмучуйтеся, розірвати договір купівлі-продажу, а саме так мовою юристів називається повернення товару, ви зможете. У кожної речі є свій порядковий номер - артикул, він зазвичай складається з чотирьох або шести чисел. Код фіксується в накладних і фактурах, вони зберігаються у продавця, повторюються цифри артикулу і під штрих кодом. У касового чека, так само є свій номер. Тепер можна вибудувати деякий зв 'язок. Звичайно, сам чек відновити не вийде, а от зробити його дублікат можна спробувати.
2. Для того щоб зробити дублікат чека, потрібно згадати в який день здійснювалася покупка, в який час і скільки купувалося речей. Якщо покупець все пам 'ятати і з упевненістю може все відтворити, то можна спробувати знайти цей чек у програмі контрольно-касового апарату або автоматизованої служби. Зазвичай всі магазини працюють у програмі 1С "Торгівля і склад". Вона і допоможе зробити дублікат.
3. Запустіть програму і авторизуйтеся. Виберіть функцію "Журнали", потім "Журнали чеків ККМ". У даному розділі повинні висвітитися всі чеки, які були видані. Залишається вибрати день покупки і приблизний час.
4. Якщо у програмі є пошуковик, то введіть номер артикула, інакше шукати доведеться вручну. По артикулу знайдіть покупку: повинно все збігатися, номер артикула і час.
5. Натисніть кнопку "Друк" та "Дублікат". Машина роздрукує два однакових чеки, один з них залишається у продавця, а другий вручається покупцеві, який прикладає його до заяви на повернення товару.
6. Слід зауважити, що дана процедура виконується не для кожного покупця, якому заманеться повернути річ. Продавець зобов 'язаний погоджувати свої дії з адміністратором і тільки потім робити дублікат. Так само потрібно остерігатися шахраїв. Уважно дивіться артикул, колір і модель речі. Ви повинні добре орієнтуватися в асортименті магазину, в якому ви працюєте.