Високий емоційний інтелект і здатність до співпереживання не тільки роблять тебе приємною для оточуючих людиною, а й конкурентним професіоналом на ринку праці. Сучасні компанії цінують фахівців, які добре розуміють, чого від них очікують, вміють зчитувати реакцію колег або клієнтів і оперативно реагувати на неї. Емпатія корисна всім, адже вона вчить нас краще розуміти інших людей. Ось кілька наукових способів розвинути цю здатність.
1. Спілкування з новими людьми
Ми вчимося співчувати, коли проводимо час з новими людьми, - це підтвердило дослідження групи Швейцарських вчених, проведене в 2015 році. Позитивний досвід взаємодії з іншими соціальними групами допомагає людині зрозуміти, що її переживання не унікальні, і створити кращий емоційний зв'язок з оточуючими.
2. Стрес
Довгий час передбачалося, що всі стреси змушують людей реагувати так, що вони або замикаються в собі, справляючись з неприємною ситуацією, або тікають від неї. Тепер стало відомо, що певний вид стресу не слідує цій схемі; замість того, щоб спонукувати людей ховатися від інших, щоб захистити себе, він збільшує здатність людини до співчуття.
Дослідження, проведене в 2017 році, показало, що коли людина відчуває стрес при виконанні завдання, активізується область мозку, яка відповідає за емпатію.
У ході досвіду 60 студентів чоловічої статі пройшли стрес-тест, отримавши негативні емоції. Потім їм показали зображення інших людей, які проходили якусь болючу процедуру. Чим більш емоційно вони сприйняли свій негативний досвід зі стрес-тестом, тим більше вони співчували незнайомцям. Навіть якщо людина переживала зовсім інший тип стресу, вона була здатна до більшого співпереживання.
3. Спільні переживання з близькими людьми
Експеримент, проведений у 2015 році в монреальському Університеті Макгілл, показав, що наша здатність до співпереживання впливає на наш негативний досвід. Людей попросили опустити руки в крижану воду в присутності незнайомців, що роблять те ж саме, а потім у присутності близьких людей.
Коли поруч перебували друзі, учасники експерименту оцінювали свій дискомфорт від води як більш сильний. Виявилося, що коли ми переживаємо негативні ситуації поруч з близькими, то відчуваємо їх біль.
При цьому для формування емпатичного зв'язку з незнайомцями знадобилося всього 15 хвилин спільної гри у відеоігри. Навіть після такого короткого часу випробовувані починали проектувати на себе біль іншої людини.
4. Фільми і книги
Спостереження за сюжетом фільмів, серіалів або книг розвиває нашу здатність розуміти інших людей. Ми вже розповідали про досвід дослідників з Університету Оклахоми, який показав, що перегляд серіалів допоміг учасникам експерименту краще розпізнавати емоції оточуючих.
Особливо добре здатність до співпереживання розвивають біографічні, психологічні або мелодраматичні сюжети.
5. Спостереження за іншими людьми
Хочеш краще розуміти людей - розвивай психологічну спостережливість. Звертай увагу на поведінку незнайомців на вулиці або в громадському транспорті: їх міміку, жести, те, як вони кажуть. Намагайся уявити, що ця людина зараз відчуває. Перевіряти свої здогади необов'язково, досить просто розвинути звичку до таких спостережень.
6. Безоцінне сприйняття
Вчись сприймати реакцію інших людей без конкретних оцінок. Коли слухаєш людину, не критикуй, навіть подумки, і не намагайся робити висновки.
Більш того, ти повинна відмовитися від поділу емоцій на погані і хороші. Сприймаючи якесь почуття як негативне, людина прагне якомога швидше позбутися його або ігнорувати. Для розвитку емоційного інтелекту краще спробувати прийняти те, що відчуваєш в даний момент, знайти причини твоєї реакції.
Хорошою практикою стане ведення щоденника. У нього ти повинна записувати всі свої почуття і ситуації, які їх спровокували.
7. Вправи на розвиток емпатії
Найпопулярніше тренування на розвиток емпатії - вправи, розроблені психологом Деніелом Кіраном. Їх всього десять.
Ти складеш емоційний словник, навчишся розпізнавати свої почуття і їх причини, спробуєш уявити себе в ролі іншої людини. Також вправи Кірана вчать слухати і розуміти історію співрозмовника і справлятися з чужим негативом за допомогою емпатії. Є завдання на самостійну роботу і роботу в парі.
Розвиваючи емпатію, важливо навчитися її контролювати. Надмірна сприйнятливість робить людину рабом власних емоцій. Він занадто важко переживає конфлікти, ухиляється від конкуренції і не здатний відстоювати свою точку зору. Намагайся знайти баланс у своїх стосунках з оточуючими.