У наші дні неможливо уявити офіс без сучасного обладнання. Але значення офісної техніки можна до кінця оцінити тільки тоді, коли вона не функціонує. Так принтер може не працювати з різних причин.
Інструкція
1. Не встановлено фізичного з "єднання. Переконайтеся, що принтер приєднаний до мережі живлення і до комп 'ютера, в кабелях немає розривів. На корпусі багатьох принтерів передбачена кнопка включення. Упевніться, що вона натиснута - коли принтер увімкнено, загоряється світловий індикатор.
2. Система не розпізнає обладнання. Щоб принтер запрацював, на комп 'ютері має бути встановлено відповідне ПЗ. Як правило, драйвер йде в комплекті з принтером. Якщо немає установчого диска, завантажте драйвер з інтернету з офіційного сайту виробника обладнання.
3. Запустіть "Майстер встановлення принтерів". Для цього визовіть "Панель керування" за допомогою меню "Пуск". У категорії "Принтери та інше обладнання" виберіть "Встановлення принтера" або клацніть на значку "Принтери та факси" та виберіть задане завдання в лівій частині вікна. Слідуйте інструкціям установника. Якщо він автоматично не розпізнає модель принтера і відповідний йому драйвер, вкажіть необхідні дані самостійно.
4. Друк призупинено або відкладено. Якщо принтер з 'єднано, система його "бачить", але при цьому документи на друк не виходять, перевірте параметри принтера. Відкрийте теку "Принтери та факси" через меню "Пуск". Наведіть вказівник миші на піктограму принтера і клацніть правою кнопкою миші.
5. Перевірте запис у третьому рядку спадного меню. Якщо виведення документів на друк було призупинено, у рядку буде команда "Відновити друк" - клацніть лівою кнопкою миші. Якщо друк було відкладено, клацніть по рядку "Використовувати принтер в оперативному режимі" (п 'ятий рядок спадного меню).
6. Якщо причина проблем не в налаштуваннях, переконайтеся, що в лотку є папір. Якщо у принтері застряг документ, відкрийте кришку корпусу і акуратно витягніть аркуш. Перевірте чи заправлено картридж. Якщо проблема не вирішена, зверніться до фахівця сервісного центру.