Незважаючи на перехід багатьох користувачів на смартфони з великими екранами, iPhone SE обійшов всі інші моделі в щорічному рейтингу задоволеності американських споживачів American Customer Satisfaction Index (ACSI, Індекс задоволеності американського споживача).
4-дюймовий смартфон компанії Apple отримав оцінку задоволеності клієнтів у розмірі 87 балів зі 100, що дозволило йому обійти 5,7-дюймовий Galaxy S6 edge + компанії Samsung і 5,5-дюймовий iPhone 7 Plus.
Згідно з опублікованим рейтингом ACSI, інші 20 моделей, більшість яких випускається Apple і Samsung, отримали оцінки задоволеності клієнтів межах від 70 до 85 балів.
"Протягом останніх кілька років головним трендом для смартфонів став перехід на більш великі екрани, - говорить керуючий директор ACSI Девід ВанАмбург. - Але очевидно те, що споживачі бажали нового варіанту менш великого, менш дорогого телефону, оскільки iPhone SE - перше оновлення у Apple 4-дюймового телефону з 2013 року - вперше увійшов до рейтингу ACSI цього року ".
ACSI повідомила, що результати рейтингу засновані на опитуванні 36 194 клієнтів у Сполучених Штатах, обраних випадковим чином, з якими зв'язалися електронною поштою в період з травня 2016 року по квітень 2017 року.
Смартфон iPhone SE був представлений Apple в березні 2016 року. По суті, він являє собою модель iPhone 5s з оновленою апаратною базою, включаючи більш потужний чіп A9 і основну 12-Мп камеру.