До складу Windows входять різні «засоби усунення неполадок», призначені для швидкої діагностики і автоматичного вирішення різних проблем з комп'ютером. Фахівці з усунення неполадок не можуть все виправити, але вони - відмінне місце для початку, якщо у вас виникнуть проблеми з вашим комп'ютером.
Засоби усунення неполадок вбудовані в панель управління в Windows 10, 8 і 7, тому практично всі користувачі Windows можуть ними скористатися. В оновленні Creators для Windows 10 більшість засобів усунення неполадок тепер доступні через додаток «Налаштування».
Windows 10
Якщо ви встановили Windows 10 Creators Update, ви знайдете їх у налаштуваннях. Скористайтеся пунктом меню «Параметри» > «Оновлення та безпека» > «Усунення неполадок».
Починаючи з Оновлення творців, тут доступні такі засоби усунення неполадок: синій екран, Bluetooth, обладнання та пристрої, домашня група, вхідні підключення, підключення до Інтернету, клавіатура, мережевий адаптер, принтер, відтворення аудіо, харчування, засоби усунення неполадок сумісності програм, запис звуку, пошук та індексування, загальні папки, мова, відтворення відео, додатки Магазину Windows і Центр оновлення Windows.
Якщо щось не працює належним чином на вашому комп'ютері, відповідний фахівець з усунення неполадок може знайти і усунути проблему для вас.
Виберіть засіб усунення неполадок, який ви бажаєте запустити, та натисніть «Запустити засіб усунення неполадок». Багато засобів усунення неполадок будуть запускатися автоматично і виправляти виявлені проблеми, в той час як деякі засоби усунення неполадок будуть пропонувати різні виправлення, які ви можете вибрати, чи застосовувати.
Інтерфейс налаштувань не перераховує всі доступні засоби усунення неполадок. Наприклад, він пропускає службу фонової інтелектуальної передачі, DVD-програвач Windows Media, бібліотеку програвача Windows Media і засоби усунення неполадок з налаштуваннями програвача Windows Media.
Вони все ще доступні, якщо вони вам потрібні - вони просто приховані в панелі управління. Щоб знайти їх, відкрийте панель керування, введіть «Усунення неполадок» у поле пошуку та клацніть значок «Усунення неполадок».
Натисніть кнопку «Переглянути все» у лівій частині панелі усунення неполадок, і ви побачите повний список можливих засобів усунення неполадок.
Windows 7 и 8
Ви знайдете ці інструменти на Панелі керування у Windows 7 і 8. Вам також потрібно буде використовувати Панель керування, якщо ви використовуєте Anniversary Update у Windows 10 або більш ранню версію Windows 10.
Перейдіть до Панелі керування > Система та безпека > Усунення типових проблем з комп'ютером. У Windows 7 натисніть «Знайти і усунути проблеми».
Ви побачите список найбільш поширених неполадок, які можуть вам знадобитися.
Це не єдині доступні засоби усунення неполадок. Клацніть «Переглянути все» на бічній панелі, щоб переглянути повний список засобів усунення неполадок. Ось список усунення неполадок, які ви можете знайти, хоча не всі версії Windows включають одні і ті ж засоби усунення неполадок:
- Фонова інтелектуальна служба передачі. Знаходить і усуває проблеми з фоновою інтелектуальною службою передачі, яку Центр оновлення Windows і деякі інші служби використовують для фонових завантажень.
- Апаратні засоби та пристрої. Перевіряє комп'ютер на наявність проблем з апаратними пристроями. Якщо апаратний пристрій, особливо недавно встановлений, не працює належним чином, цей засіб усунення неполадок може виявити і усунути проблеми з виявленням обладнання і драйверами.
- HomeGroup: шукає проблеми з мережею HomeGroup і налаштуваннями загального доступу до файлів.
- Вхідні з "єднання: перевіряє, чи блокує брандмауер Windows вхідні з'єднання, які вам потрібні, і допомагає розблокувати їх.
- З'єднання з Інтернетом: виявляє і усуває проблеми з підключенням до Інтернету і завантаженням веб-сайтів.
- Продуктивність Internet Explorer: виявляє проблеми, які можуть уповільнити роботу Internet Explorer, і усуває їх.
- Безпека Internet Explorer. Визначає параметри, які можуть викликати проблеми безпеки та конфіденційності в Internet Explorer, і виправляє їх.
- Мережевий адаптер. Знаходить і усуває проблеми з адаптером Wi-Fi або іншими мережевими адаптерами.
- Відтворення аудіо: пошук проблем, які можуть перешкодити правильному відтворенню звуку.
- Харчування: визначає і усуває проблеми з налаштуваннями живлення, щоб збільшити час автономної роботи комп'ютера.
- Принтер: перевіряє і усуває проблеми з принтерами та друком.
- Усунення неполадок сумісності програм: допомагає вибрати найкращі параметри сумісності для запуску програм, розроблених для старіших версій Windows.
- Запис звуку: пошук проблем, які можуть перешкодити запису звуку з мікрофона.
- Пошук і індексування: усуває проблеми з Windows Search і індексатором.
- Загальні теки: визначає проблеми, які можуть перешкодити роботі загальних мережевих тек.
- Обслуговування системи: Знаходить і виправляє несправні ярлики, виконує завдання з обслуговування системи, включаючи перевірку правильності часу на вашому годиннику.
- Відтворення відео: виявляє проблеми, які можуть перешкодити правильному відтворенню відео, і виправляє їх.
- DVD-програвач Windows Media: усуває проблеми, які можуть перешкоджати відтворенню DVD-дисків у програвачі Windows Media.
- Бібліотека програвача Windows Media: усуває проблеми з бібліотекою мультимедіа програвача Windows Media.
- Налаштування програвача Windows Media: усуває проблеми з налаштуваннями програвача Windows Media.
- Додатки Магазину Windows: усуває проблеми, які можуть перешкодити додаткам Магазину Windows - іншими словами, новим додаткам універсальної платформи Windows 10 для Windows - працювати належним чином.
- Центр оновлення Windows: визначає і усуває проблеми, які можуть призвести до того, що Центр оновлення Windows взагалі не буде працювати або не зможе встановити деякі оновлення.
Щоб запустити засіб усунення неполадок, просто клацніть його на панелі усунення неполадок. Щоб швидко знайти відповідний засіб усунення неполадок, ви можете виконати пошук у вікні усунення неполадок.
Засіб усунення неполадок запуститься після того, як ви його натиснете. Просто натисніть «Далі», щоб почати усунення неполадок.
Більшість фахівців з усунення неполадок будуть працювати автоматично, вишукуючи проблеми і виправляючи знайдені проблеми. Щоб усунути неполадки автоматично вносити зміни до вашої системи, натисніть посилання «Додаткові» у нижньому лівому кутку вікна засобу усунення неполадок і зніміть прапорець «Застосувати ремонт автоматично». Вам буде запропоновано більше інформації, перш ніж засіб усунення неполадок внесе якісь зміни у вашу систему.
У той час як більшість засобів усунення неполадок запускаються автоматично, деякі засоби усунення неполадок запропонують вам варіанти, на які потрібно натиснути. Наприклад, засіб усунення несправностей сумісності програм допоможе вам вибрати програму, яка не працює належним чином, і змінити її параметри сумісності. Засіб усунення неполадок вхідних з'єднань запитає вас, що ви намагаєтеся зробити, щоб дізнатися, який тип вхідного з'єднання необхідно усунути.
Ось і все. Існує не засіб усунення неполадок для кожної проблеми, з якою ви зіткнетеся, і існуючі засоби усунення неполадок не зможуть вирішити всі проблеми. Але усунення неполадок - це гарне місце для початку, коли ви стикаєтеся з проблемою.